Política de reembolso

Palermo Restaurante Política de Reembolso
¡Gracias por comprar en Palermo!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 5 días de tu compra. Si han transcurrido 6 días calendario desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo. Solo aplica a producto empacado.  Producto de consumo inmediato no aplica política de reembolso y/o cambio. 

Elegibilidad para reembolsos y cambios

Tu producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. 

El producto debe estar en el embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Solo se pueden reembolsar los de precio regular; los productos de restaurante preparados no se pueden reembolsar.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso a notificarse por medio del departamento de contabilidad el proceso. 

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al teléfono +502 5559-9317

Envío

Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse directamente al restaurante donde lo adquirió

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu producto devuelto.